AllyHub
Competitor Analysis

Google Maps 리뷰 스크래퍼

Google의 API는 리뷰 다섯 개만 건네줍니다. AllyHub는 페이지에 표시된 것을 가져옵니다. 즉, 이름을 지정한 모든 지점의 각 리뷰와 그 아래에 달린 답글까지 말이죠.

아래에 텍스트를 입력하세요

Google Maps 리뷰 스크래퍼로 무엇을 할 수 있나요

별점 평균은 어떤 비즈니스가 2년 전에 얻은 숫자일 뿐입니다. AllyHub는 그 뒤에 있는 리뷰를 가져옵니다. API가 넘겨주는 몇 개를 넘어 각 리뷰와 그 답글까지, 원하는 부분만 잘라내어, 이름을 지정한 모든 지점에 걸쳐, 원하는 형식으로 제공합니다.

리뷰 자체

각 리뷰는 자체 레코드로 반환됩니다. 텍스트, 별점, 날짜, 리뷰어의 공개 이름과 리뷰 수, 사진, 그리고 해당 리뷰로 돌아가는 링크까지 포함됩니다.

그리고 그 아래에 달린 답글

비즈니스가 답한 경우, 답글이 리뷰와 함께 제공됩니다. 답글의 문구와 날짜까지 포함되므로, 답하지 않은 불만과 잘 처리된 불만이 더 이상 똑같은 별 1개로 보이지 않습니다.

처음 다섯 개를 넘어

Google의 Places API는 비즈니스당 다섯 개에서 멈춥니다. AllyHub는 여러분이 하듯 리뷰 창을 읽습니다. 즉, 해당 장소가 더 이상 제공하지 않을 때까지 스크롤하므로, 평균을 낼 만한 표본이 됩니다.

원하는 것만

별 1개와 2개만 요청하거나, 특정 날짜 이후의 리뷰, 또는 주차를 언급한 리뷰만 요청하세요. 수집하는 시점에 필터가 적용되므로, 파일을 열면 원하는 하위 집합만 표시됩니다.

모든 지점을 한 번에

전체 체인을 맡기세요. Maps 링크 목록이나 비즈니스 이름과 도시만 알려주면, 각 행에 해당 위치가 함께 담기므로 지점 대 지점 비교가 정렬 한 번이면 됩니다.

그런 다음 활용하세요

Google Sheet에 저장하거나 CSV, JSON, Excel로 내려받을 수 있습니다. 아니면 파일은 건너뛰고, 실행 상태에서 AllyHub가 반복되는 내용을 그룹화하고 아무도 답하지 않은 것을 세도록 하세요.

AllyHub로 Google Maps 리뷰를 스크래핑하는 방법

Maps 링크에서 답글이 첨부된 리뷰 파일까지 — 세 단계, API 키 없이.

01

분석할 비즈니스 식별

Maps URL 하나, 여러 개의 목록, 또는 비즈니스 이름과 해당 도시를 붙여넣으세요. 좁히고 싶은 항목(별점 범위, 날짜, 일치시킬 단어)을 표시하세요.

02

AllyHub가 전체 리뷰를 가져옵니다

각 장소의 리뷰를 스크롤하며 텍스트, 평점, 날짜, 리뷰어 이름과 리뷰 수, 사진, 리뷰 링크, 그리고 있는 경우 사장님 답글을 기록합니다.

03

인사이트를 분석하고 적용하세요

파일을 가져가거나, 테마와 답변되지 않은 항목을 요청하세요. 실행을 플레이북으로 저장하면 분기별 점검이 재구축이 아니라 재실행이 됩니다.

AllyHub의 Google Maps 리뷰 스크래퍼를 선택해야 하는 이유

Google의 API는 리뷰 다섯 개만 제공합니다. 대부분의 스크래퍼는 그 이상을 가져온 뒤 텍스트에서 멈춥니다.

이야기의 절반은 아래에 있습니다

8개월 동안 답변 없이 방치된 별 1개와 매니저가 화요일까지 해결한 별 1개는 동일한 점수를 받지만 정반대를 의미합니다. 답글을 빼버리는 내보내기는 여러분이 행동에 옮길 수 있는 절반, 그리고 잠재 고객이 결정을 내리기 전에 읽는 절반을 버리는 것입니다.

LinkedIn Hooks That Work

평균을 낼 만한 표본

리뷰 다섯 개는 표본이 아니라 일화이며, 공식 API는 2015년 개발자들이 요청하기 시작한 이후로 더 많은 것을 제공한 적이 없습니다. 대신 페이지를 읽는 것은 회의에서 방어할 수 있는 평점과 어깨를 으쓱하며 인용하는 평점의 차이입니다.

Formats for Every Post Type

우리는 그것을 가짜라고 부르지 않습니다

다른 도구들은 조작된 리뷰를 찾아낸다고 약속합니다. Google 외부에서는 누가 방문했는지 검증할 수 없고, 실제 고객에게 자신 있게 붙인 딱지는 아무것도 붙이지 않는 것보다 나쁩니다. AllyHub는 보이는 것을 제공합니다. 계정의 리뷰 수, 특정 시기에 몰려든 시점, 누군가 답글을 달았는지 여부입니다. 판단은 여러분의 몫입니다.

Voice That Evolves

재실행이 핵심입니다

평판 작업은 분기마다 동일한 쿼리입니다. 바로 설정 비용이 들지 말아야 하는 작업이죠. 플레이북으로 저장하면 다음 수집은 문장 하나면 되고, AllyHub는 결코 처음부터 다시 시작하지 않으므로 다섯 번째 분기는 첫 번째보다 여러분의 주의를 덜 요구합니다.

Batch Creation for Content Calendars

누가 AllyHub의 Google Maps 리뷰 스크래퍼를 사용하나요

두 개 이상의 주소를 가진 운영자, 운영 및 CX 리드, 평판 에이전시, 그리고 고객의 말로 서비스 품질을 읽는 연구자들입니다.

다지점 비즈니스 운영자

40개의 지점과 하나의 합산 숫자가 있다면, 한 지점이 나빠지는 것이 약 두 달 늦게 지역 평균의 반올림 변화로 나타납니다. 한 번의 실행으로 모든 지점의 리뷰를 가져오면 이상치는 추측이 아니라 하나의 행으로 드러나고, 이를 설명하는 문장들이 바로 옆에 있습니다.

로컬 SEO 및 평판 에이전시

점수는 4.2라고 말하지만 해결책은 무엇이든 될 수 있습니다. 점심시간의 대기 줄, 직원 한 명, 계속 고장 나는 카드 리더기 등이죠. 그것은 텍스트에 살고 숫자에는 결코 없습니다. 텍스트를 대량으로 읽으면 동일한 특정 사항이 열한 번 나타나는데, 이것이 바로 근무표 변경이나 수리 요청에 실제로 필요한 것입니다.

시장 조사 및 호텔·외식 분석가

고객은 리뷰에 답글을 다는 것이 노력할 가치가 있는지 묻지만, 여러분에게는 수치가 아니라 철학이 있습니다. 고객과 경쟁사의 리뷰를 답글과 함께 가져오면, 몇 퍼센트가 답변을 받았는지, 얼마나 빨리 받았는지, 답변된 리뷰가 무시된 리뷰 옆에서 어떻게 읽히는지 보여줄 수 있습니다.

비즈니스 컨설턴트 및 어드바이저

서비스 품질 작업에는 고객이 실제로 한 말이 필요하며, 별점 평균은 어떤 구체적인 것의 증거도 되지 않습니다. 경쟁 집단의 리뷰를 날짜와 평점과 함께 가져오면, 고객이 반복하는 문구가 무작위로 인용하는 것이 아니라 셀 수 있는 것이 됩니다.

Google Maps 리뷰 스크래퍼에 관한 FAQ

Google Maps 리뷰를 가져오기 전에 사람들이 묻는 것 — 얼마나 많이 반환되는지, 한 행에 무엇이 들어 있는지, 답글이 무엇을 더하는지.

Google Maps 리뷰 스크래퍼란 무엇인가요?

Google Maps 비즈니스 목록의 리뷰를 수집합니다. 텍스트, 평점, 날짜, 그리고 그 아래의 답글까지 수집하여, 계속 스크롤하는 창이 아니라 정렬할 수 있는 표로 돌려줍니다. AllyHub는 Maps 링크나 평범한 문장의 비즈니스 이름을 받아, 모든 지점에 걸쳐 동시에 작업하고, 같은 실행에서 반복되는 내용을 그룹화할 수 있습니다.

AllyHub의 Google Maps 리뷰 스크래퍼는 무료인가요?

네 — 한 위치의 리뷰와 표준 필드는 무료 플랜에서 제공됩니다. 하나의 작업으로 전체 체인, 더 깊은 수집, 예약된 재실행, 그리고 그룹화 및 집계 단계는 유료 플랜이 담당합니다.

Google API가 반환하는 다섯 개보다 더 많은 리뷰를 가져올 수 있나요?

네 — 그 한도는 페이지가 아니라 Places API에 속합니다. AllyHub는 목록 자체를 읽고 해당 장소가 더 이상 제공하지 않을 때까지 계속 스크롤하므로, 비즈니스가 실제로 축적한 것을 대상으로 평균을 내게 됩니다. 리뷰어 이름은 많은 개인정보 보호 체계에서 개인 데이터이므로, 저장과 보존은 여러분이 결정할 사항입니다.

낮은 별점의 리뷰만, 또는 특정 사항에 관한 리뷰만 가져올 수 있나요?

네 — 시작할 때 별점 등급, 날짜 범위, 또는 '대기'나 '주차' 같은 단어를 지정하면 AllyHub는 그것들만 수집합니다. 커피가 좋았다는 400명의 말을 읽지 않고도 한 지점의 불만 파일을 만드는 가장 빠른 방법입니다.

체인의 모든 위치를 한 번에 처리할 수 있나요?

네. Maps 링크 목록을 주거나 브랜드와 도시만 알려주면, 모든 위치가 동일한 작업에서 실행되고 모든 행에 주소가 담깁니다. 따라서 별점 평균, 불만량, 또는 답변되지 않은 정도로 지점 순위를 매길 수 있습니다.

그냥 Chrome 확장 프로그램을 사용하면 안 되나요?

확장 프로그램은 브라우저에서 실행되고, 한 번에 한 장소만 처리하며, CSV에서 멈춥니다. AllyHub는 전체 체인을 하나의 작업으로 처리하고, 답글을 첨부된 상태로 유지하며, 반복되는 내용을 그룹화하고, 설정을 플레이북으로 저장하며, 모든 작업과 함께 축적됩니다. 따라서 분기별 평판 수집이 누군가 방법을 기억해야 하는 프로젝트가 아니게 됩니다.