任何你指定的詞彙
搜尋任何你指定的詞彙，無論是否與你的品牌有關——競爭對手、產業用語、熱議話題——涵蓋公開貼文與留言，而不只是恰好標註你的提及。
趨勢監控
Instagram 社群聆聽
無論對話中是否有人曾輸入你的名字，Instagram 上正發生著關於你所在類別的對話。
在下方輸入內容
Instagram 社群聆聽能做什麼
關於某個主題的對話，不需要提及你的名字才重要。以下說明：會搜尋什麼、對話聽起來如何，以及兩次間隔檢查如何顯示變化。
聲量與情緒，解讀
回傳的內容會被整合成一份關於情緒與主題的解讀——對話如何分為正面、負面與中立，以及各類別中不斷出現的內容。
兩次檢查間隔
今天的讀數會被儲存，之後的讀數會與先前的讀數對照，以查看有何變化——對話是升溫、降溫，還是語氣完全改變。
如何使用 AllyHub 進行 Instagram 社群聆聽
指定一個主題，取得相關讀數，然後再次檢查以查看其變化。
01
指定詞彙
一個主題、一個競爭對手或一個詞語：任何你想聽到的內容，不一定是自己的名字。
02
它會解讀對話
提及該詞彙的公開貼文與留言會被提取，並整理成聲量、情緒，以及每種情緒不斷圍繞的主題。
03
立即比較，或重複進行
隨時要求進行比較，或改為儲存成重複排程。無論哪種方式，兩份讀數會並列呈現，並計算出之間的變化。
為什麼選擇 AllyHub 的 Instagram 社群聆聽
有兩個相關頁面與此相近，但兩者都無法完全做到相同的事。
不只是你的品牌名稱
AllyHub 的 Instagram 品牌提及追蹤器只辨識你自己的品牌名稱；這個工具則接受任何詞彙——競爭對手、類別用語、持續進行的討論——讓你能聽見自己其實並未參與的對話。
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對話，而非帳號
AllyHub 的 Instagram 監測器只關注單一帳號自身的狀態——個人簡介、連結、發文節奏。這個頁面從不開啟任何單一帳號的個人檔案；它解讀的是公眾所說的內容，無論這些內容分散在多少個帳號中。
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誰在使用 AllyHub 的 Instagram 社群聆聽
閱讀競爭對手評價的團隊、追蹤產業情緒的行銷人員、關注自身貼文之外活動標籤的行銷活動，以及及早發現問題的品牌。
閱讀競爭對手的評價
你密切追蹤自己的數據，卻幾乎不了解人們實際上如何談論競爭對手。聆聽他們的名稱，能浮現出沒有人會直接告訴你的讚美與抱怨。
產業情緒
類別詞彙不是正在升溫，就是逐漸沉寂，而這兩者都不會顯示在你自家帳號的數據中。閱讀更廣泛的對話，才能知道是哪一種。
自家貼文之外的活動標籤
活動主題標籤會在你不曾發布、也不曾看過的貼文中引發反應——回覆、改作與抱怨完全存在於你自己的動態消息之外。聆聽該標籤，能浮現出這一面。
在問題還小時及早發現
抱怨模式會在進入你的收件匣之前，就從留言與貼文說明中開始。針對相關詞彙閱讀對話，能在還有時間回應時捕捉到語氣變化。
更多相關工具
探索更多涵蓋研究、內容與資料的 AI 工具。
Instagram 社群聆聽常見問題
定義、定價、常態監控、與品牌提及追蹤器的區別，以及比較讀數。
什麼是 Instagram 社群聆聽？
閱讀關於某個主題的公開對話——不只是標註你的貼文，也不限於你自己的品牌名稱。AllyHub 會解讀關於你指定詞彙的言論，並將其整理成一份聲量與情緒讀數，讓你之後可以再次檢查。
AllyHub 的 Instagram 社群聆聽是免費的嗎？
一個詞彙、一份讀數，免費。追蹤多個詞彙、更深入的歷史記錄，以及隨時間比較更多讀數，則需付費方案。
這會自動聆聽嗎？
會，只要設定為重複即可。選擇頻率和時區後，第二次讀數就會自動進行，無需你再要求。不過，它不會主動將語氣變化推播給你，所以你仍需開啟比較結果才能看到。
這項功能與品牌提及追蹤器有何區別？
品牌提及追蹤器會專門在標籤、主題標籤、貼文說明和輪播貼文中搜尋你的品牌名稱。這個頁面則接受任何詞彙——競爭對手、類別用語、討論——因此涵蓋完全不會出現你名字的對話。
AllyHub 與其他 Instagram 聆聽工具有何不同？
大多數工具不是只捕捉標註你的提及，就是宣傳實際上沒人真的即時觀看的即時涵蓋範圍。在這裡，任何你指定的詞彙都會被解讀聲量與情緒，詞彙會保留在檔案中，而第二次讀數會按照你設定的頻率，或在你要求時進行。