AllyHub
Giám sát xu hướng

Công cụ Lắng nghe Mạng xã hội

Nêu tên một thương hiệu, đối thủ hoặc chủ đề và lắng nghe nó trên Instagram và X trong một lượt chạy, rồi kiểm tra lại để xem điều gì đã thay đổi.

Nhập văn bản của bạn bên dưới

Công cụ Lắng nghe Mạng xã hội có thể làm gì

Một cái tên không ngừng quan trọng ngay khi bạn chuyển ứng dụng. Dưới đây: một thiết lập đọc Instagram và X cho cùng một cái tên, và những gì lần kiểm tra thứ hai cho thấy bên cạnh lần đầu.

Một cái tên, cả hai nền tảng

Chỉ cần đưa AllyHub một thương hiệu, đối thủ, danh mục hoặc cuộc tranh luận đang diễn ra một lần, và nó đọc các bài đăng và bình luận công khai về cái tên đó trên Instagram và X trong cùng một lượt chạy, không cần thiết lập riêng cho từng nền tảng.

Chạy lại, rồi so sánh

Lưu lượt chạy và nó sẽ chạy lại theo tần suất bạn đặt. Kết quả đọc mới nằm bên cạnh kết quả bạn đã lưu, nên sự tăng trưởng, nguội đi hay thay đổi sắc thái tự hiện ra.

Hai kết quả đọc, tách riêng

Số liệu của Instagram và số liệu của X nằm ở các cột riêng biệt, không bao giờ gộp thành một điểm số duy nhất. Một phản hồi trong luồng X nhanh và một bình luận trên Instagram không phải cùng một đơn vị để cộng lại với nhau.

Cách chạy Lắng nghe Mạng xã hội với AllyHub

Nêu tên điều cần lắng nghe, chọn nền tảng, và nhận một kết quả đọc lắng nghe mạng xã hội để đặt bên cạnh kết quả tiếp theo.

01

Nêu tên mục tiêu

Một thương hiệu, một đối thủ, một danh mục hoặc một cụm từ: hãy nêu cái bạn muốn lắng nghe. Chọn Instagram, X hoặc cả hai.

02

AllyHub đọc cả hai

Với mỗi nền tảng, AllyHub thu thập các bài đăng và bình luận công khai có nhắc đến cái tên, đếm khối lượng, phân tách cảm xúc thành tích cực, tiêu cực và trung tính, và liệt kê những chủ đề mà mỗi sắc thái cảm xúc lặp lại.

03

Lưu lại, so sánh sau

Lưu mục tiêu thành một Playbook và đặt tần suất bạn muốn. Lần chạy tiếp theo nằm bên cạnh kết quả bạn đã lưu, nên sự dịch chuyển giữa chúng chính là mục đích.

Vì sao chọn Công cụ Lắng nghe Mạng xã hội của AllyHub

Hai trang anh em nằm gần trang này. Không trang nào làm cùng một việc, và một giới hạn đáng nói thẳng ra.

Phương pháp nằm ở đâu

Đọc một cái tên để biết khối lượng và tâm trạng, rồi kiểm tra lần chạy sau so với lần trước, là cơ chế mà Lắng nghe Mạng xã hội trên Instagram của AllyHub chứng minh trên một nền tảng. Trang này là điểm vào rộng hơn: một thiết lập, nhắm vào Instagram và X thay vì chỉ một nền tảng.

Extract More Than Text

Câu chuyện bàn luận, không phải tài khoản

Công cụ Giám sát Mạng xã hội của AllyHub theo dõi trạng thái tài khoản của chính bạn trên các nền tảng: tiểu sử, nhịp đăng bài, số lượng người theo dõi. Trang này không bao giờ mở một hồ sơ nào; nó theo dõi một cái tên qua mọi tài khoản nhắc đến nó, trên bất kỳ nền tảng nào.

Bulk Extraction, Any Scale

Hai nền tảng, không trộn lẫn

Một công cụ đối thủ có thể lấy trung bình một bình luận Instagram và một phản hồi X thành một "số lượng đề cập", nhưng một bình luận nằm sâu ba tầng trong bài viết của người khác và một phản hồi trong luồng trực tiếp không phải cùng một đơn vị chú ý. Đọc từng nền tảng riêng giữ cho con số trung thực.

From Extraction to Action

Nhanh hơn mỗi lần bạn hỏi

Cái tên, cặp nền tảng và tần suất được lưu trong Playbook một khi bạn đặt, nên việc kiểm tra lại chỉ là một câu lệnh thay vì dựng lại từ đầu. AllyHub của bạn không bao giờ bắt đầu lại từ con số không, và nó xây dựng dựa trên những gì nó đã biết về các cái tên bạn theo dõi.

Workflows That Compound

Ai dùng Công cụ Lắng nghe Mạng xã hội của AllyHub

Các nhóm tình báo cạnh tranh, trưởng nhóm PR và truyền thông, chuyên gia khảo sát danh mục, và các nhóm chiến dịch theo dõi một cái tên trên nhiều nền tảng.

Theo dõi mức độ bàn tán đa nền tảng của đối thủ

Bạn nắm rõ số liệu của mình như lòng bàn tay và gần như không có gì về cách tên của đối thủ đang tạo tiếng vang ở mọi nơi khác. Nêu tên thương hiệu của họ trên Instagram và X làm nổi lên khối lượng và tâm trạng mà không ai đưa trực tiếp cho bạn, và lần kiểm tra thứ hai cho thấy nó đang lớn lên hay phai nhạt.

Bản tóm tắt đa nền tảng trước cuộc gọi

Một buổi ra mắt tạo ra một ấn tượng từ người kiểm tra Instagram và một ấn tượng khác từ người kiểm tra X, và việc dung hòa chúng trong cuộc họp ngốn mất thời gian mà một kết quả đọc kết hợp duy nhất lẽ ra đã tiết kiệm. Nêu tên buổi ra mắt một lần mang lại số liệu của cả hai nền tảng cạnh nhau, sẵn sàng trước khi bất kỳ ai hỏi.

Xác nhận một danh mục thực sự đang nóng lên

Một thuật ngữ danh mục có vẻ đang tăng lên, nhưng cảm giác không phải là đầu vào để ra quyết định. Đọc thuật ngữ đó trên Instagram và X, rồi kiểm tra lại vài tuần sau, biến một linh cảm thành con số hoặc đã tăng hoặc không.

Thẻ chiến dịch sau tuần ra mắt

Một thẻ chiến dịch thu hút phản ứng rất lâu sau khi các bài đăng ra mắt ngừng lại, rải rác trên những nền tảng không ai còn mở. Nêu tên thẻ một lần và kiểm tra lại sau đó cho thấy cuộc trò chuyện còn sống hay đã im lặng.

Câu hỏi thường gặp về Công cụ Lắng nghe Mạng xã hội

Định nghĩa, giá cả, phạm vi bao phủ, và cách trang này tách biệt khỏi hai trang gần gũi nhất.

Công cụ lắng nghe mạng xã hội là gì?

Đọc các cuộc trò chuyện công khai về một cái tên (một thương hiệu, đối thủ, danh mục, cuộc tranh luận) trên nhiều nền tảng thay vì kiểm tra từng nền tảng riêng lẻ. AllyHub đọc Instagram và X cho cái tên bạn đưa trong một lượt và đưa kết quả thành một bản đọc khối lượng và tâm trạng cho mỗi nền tảng.

Công cụ lắng nghe mạng xã hội của AllyHub có miễn phí không?

Có. Một cái tên được đọc trên Instagram và X, miễn phí. Theo dõi nhiều cái tên cùng lúc, duy trì lịch chạy không cần giám sát, và xếp hơn hai lần kiểm tra cạnh nhau thuộc các gói trả phí.

Công cụ này bao gồm những nền tảng nào?

Hiện tại là Instagram và X. Cả hai đều dựa trên khả năng đọc bài đăng và bình luận công khai của AllyHub vốn đã được chứng minh trên các trang đơn nền tảng riêng, được gom lại thành một lượt chạy ở đây.

Sự khác biệt giữa trang này, Lắng nghe Mạng xã hội trên Instagram và Phân tích Cảm xúc Mạng xã hội là gì?

Lắng nghe Mạng xã hội trên Instagram là nơi cơ chế đọc-một-cái-tên-rồi-so-sánh tồn tại, được chứng minh trên một nền tảng; trang này hướng cùng cách đọc đó vào Instagram và X thay vì chỉ một nền tảng, trong một lượt chạy duy nhất. Phân tích Cảm xúc Mạng xã hội đi theo hướng khác: một lượt đọc sâu trên mỗi nền tảng, được đo so với mức bình thường của nền tảng đó, không phải xu hướng kiểm tra lặp lại. Chọn trang đó để có chiều sâu về một thời điểm; chọn trang này để theo dõi một cái tên dịch chuyển qua hai lần kiểm tra và hai nền tảng.

Công cụ Lắng nghe Mạng xã hội — Đọc đa nền tảng | AllyHub