AllyHub
Giám sát xu hướng

Lắng nghe mạng xã hội Instagram

Một cuộc trò chuyện về danh mục của bạn đang diễn ra trên Instagram bất kể có ai trong đó từng gõ tên bạn hay không.

Nhập văn bản của bạn bên dưới

Lắng nghe mạng xã hội Instagram có thể làm gì

Một cuộc trò chuyện về một chủ đề không cần có tên bạn trong đó mới quan trọng. Dưới đây: những gì được tìm kiếm, cuộc trò chuyện nghe như thế nào, và hai lần kiểm tra cách nhau cho thấy sự thay đổi ra sao.

Bất kỳ thuật ngữ nào bạn nêu

Tìm kiếm bất kỳ thuật ngữ nào bạn nêu, dù là thương hiệu của bạn hay không — một đối thủ, một cụm từ trong ngành, một cuộc tranh luận đang diễn ra — trên các bài đăng và bình luận công khai, không chỉ những lượt nhắc tình cờ gắn thẻ bạn.

Khối lượng và tâm trạng, được đọc

Những gì trả về được gộp thành một bản đọc về tâm trạng và các chủ đề — cuộc trò chuyện phân chia thành tích cực, tiêu cực và trung lập như thế nào, và điều gì cứ lặp lại trong mỗi nhóm.

Hai lần kiểm tra cách nhau

Bản đọc hôm nay được lưu lại, và một bản sau đó được đặt cạnh bản trước để xem điều gì đã thay đổi — liệu cuộc trò chuyện đã tăng lên, nguội đi, hay đổi hẳn giọng điệu.

Cách thực hiện lắng nghe mạng xã hội Instagram với AllyHub

Nêu một chủ đề, nhận bản đọc về nó, rồi kiểm tra lại để thấy nó biến chuyển.

01

Nêu thuật ngữ

Một chủ đề, một đối thủ, hay một cụm từ: bất cứ điều gì bạn muốn nghe, không nhất thiết là tên của chính bạn.

02

Nó đọc cuộc trò chuyện

Các bài đăng và bình luận công khai nhắc đến thuật ngữ được kéo về và chuyển thành khối lượng, tâm trạng, và những chủ đề mà mỗi sắc thái cảm xúc cứ quay lại.

03

So sánh ngay, hoặc lặp lại

Yêu cầu so sánh bất cứ khi nào bạn muốn, hoặc lưu nó thành một lịch lặp lại. Dù cách nào, hai bản đọc nằm cạnh nhau với sự thay đổi giữa chúng được làm rõ.

Vì sao nên chọn lắng nghe mạng xã hội Instagram của AllyHub

Hai trang anh em khá gần với trang này. Không trang nào làm đúng cùng một việc.

Vượt ra ngoài tên của chính bạn

Instagram Brand Mention Tracker của AllyHub chỉ nhận diện tên thương hiệu của chính bạn; trang này nhận bất kỳ thuật ngữ nào — một đối thủ, một cụm từ danh mục, một cuộc tranh luận đang diễn ra — để bạn có thể nghe một cuộc trò chuyện mà thực ra bạn không tham gia.

Extract More Than Text

Cuộc trò chuyện, không phải tài khoản

Instagram Monitor của AllyHub theo dõi trạng thái của một tài khoản — tiểu sử, liên kết, nhịp đăng bài. Trang này không bao giờ mở một hồ sơ nào; nó đọc những gì công chúng đang nói, trải khắp bao nhiêu tài khoản đang nói điều đó.

Bulk Extraction, Any Scale

Nó có thể lặp lại mà không cần bạn

Thuật ngữ bạn đang lắng nghe đã được lưu sẵn. Bật lặp lại và bản đọc thứ hai được thực hiện theo khoảng bạn chọn, không cần khởi động lại thủ công. Nó vẫn sẽ không tự mình đưa sự thay đổi ra cho bạn; phần so sánh nằm đó cho đến khi bạn xem.

From Extraction to Action

Hỏi lại bằng một câu

Các chủ đề và đối thủ bạn lắng nghe được lưu lại, nên kiểm tra lại chỉ là một câu thay vì dựng lại tìm kiếm. AllyHub của bạn không bao giờ bắt đầu lại từ đầu, và nó xây dựng trên những gì đã biết về các thuật ngữ bạn theo dõi.

Workflows That Compound

Ai sử dụng lắng nghe mạng xã hội Instagram của AllyHub

Các nhóm đọc phản hồi về đối thủ, marketer theo dõi tâm trạng ngành, chiến dịch dõi thẻ của họ ngoài bài đăng của chính họ, và thương hiệu phát hiện rắc rối sớm.

Đọc phản hồi về một đối thủ

Bạn theo dõi số liệu của mình kỹ càng và gần như không có gì về cách người ta thực sự nói về một đối thủ. Lắng nghe tên của họ làm nổi lên những lời khen và phàn nàn mà không ai đưa trực tiếp cho bạn.

Tâm trạng của một ngành

Một thuật ngữ danh mục hoặc đang nóng lên hoặc đang lắng xuống, và cả hai đều không hiện trong số liệu tài khoản của bạn. Đọc cuộc trò chuyện rộng hơn là cách bạn biết đó là trường hợp nào.

Thẻ chiến dịch ngoài bài đăng của chính bạn

Một hashtag chiến dịch nhận phản ứng trong những bài đăng bạn chưa từng tạo và chưa từng thấy — trả lời, bản phối lại, và phàn nàn nằm hoàn toàn ngoài bảng tin của bạn. Lắng nghe thẻ làm nổi lên mặt đó của nó.

Bắt rắc rối khi còn nhỏ

Một kiểu phàn nàn bắt đầu trong bình luận và chú thích trước khi nó đến hộp thư của bạn. Đọc cuộc trò chuyện theo một thuật ngữ liên quan bắt được sự đổi giọng khi vẫn còn thời gian phản hồi.

Câu hỏi thường gặp về lắng nghe mạng xã hội Instagram

Định nghĩa, giá cả, giám sát thường trực, sự khác biệt với Brand Mention Tracker, và so sánh các bản đọc.

Lắng nghe mạng xã hội Instagram là gì?

Đọc cuộc trò chuyện công khai về một chủ đề — không chỉ bài đăng gắn thẻ bạn, và không giới hạn ở tên thương hiệu của bạn. AllyHub đọc những gì được nói về thuật ngữ bạn nêu và chuyển thành bản đọc khối lượng và tâm trạng mà bạn có thể kiểm tra lại sau.

Lắng nghe mạng xã hội Instagram của AllyHub có miễn phí không?

Một thuật ngữ, một bản đọc, miễn phí. Theo dõi nhiều thuật ngữ, lịch sử sâu hơn, và so sánh nhiều bản đọc theo thời gian thuộc các gói trả phí.

Nó có tự lắng nghe không?

Có, một khi được đặt lặp lại. Chọn tần suất và múi giờ và bản đọc thứ hai diễn ra mà bạn không cần yêu cầu lại. Tuy nhiên nó không đẩy sự đổi giọng đến cho bạn, nên bạn vẫn phải mở phần so sánh để thấy.

Sự khác biệt giữa trang này và Brand Mention Tracker là gì?

Brand Mention Tracker tìm kiếm cụ thể tên thương hiệu của bạn trên thẻ, hashtag, chú thích và carousel. Trang này nhận bất kỳ thuật ngữ nào — một đối thủ, một cụm từ danh mục, một cuộc tranh luận — nên nó bao quát những cuộc trò chuyện không hề liên quan đến tên bạn.

AllyHub khác gì các công cụ lắng nghe Instagram khác?

Hầu hết hoặc chỉ bắt được những lượt nhắc gắn thẻ bạn, hoặc quảng cáo phạm vi thời gian thực mà không ai thực sự theo dõi theo thời gian thực. Ở đây bất kỳ thuật ngữ nào bạn nêu đều được đọc theo khối lượng và tâm trạng, các thuật ngữ được lưu lại, và bản đọc thứ hai đến theo tần suất bạn đặt hoặc bất cứ khi nào bạn yêu cầu.

Lắng nghe mạng xã hội Instagram — Vượt ra ngoài tên của bạn | AllyHub