Темы, а не стена
Комментарии, говорящие одно и то же разными словами, попадают в одну группу, так что прокрутка трёх тысяч превращается в короткий список того, что люди на самом деле постоянно поднимали.
Competitor Analysis
Анализатор комментариев TikTok
Один и тот же вопрос, заданный сорок раз, — это контент-бриф. Зарытый в трёх тысячах комментариев, он выглядит как три тысячи комментариев.
Введите текст ниже
Что умеет анализатор комментариев TikTok
Три тысячи комментариев — это ещё не обратная связь, пока с ними что-то не сделали. AllyHub просматривает то, что люди оставили под видео, группирует то, к чему они постоянно возвращаются, выделяет то, о чём они спрашивают, и сохраняет исходный текст под каждой группой, чтобы ничего не приходилось принимать на веру.
Спрошено, и как часто
Всё, что сформулировано как вопрос, выделяется в отдельный набор, отсортированный по тому, сколько раз его задавали, так что то, что хотели узнать сорок человек, — это одна строка, а не сорок.
Каждая группа раскрывается
Каждая тема несёт в себе комментарии, из которых она построена, с ником автора, количеством лайков и датой, так что группировку можно проверить, а не просто поверить в неё.
Версия, которая победила
Внутри группы комментарии упорядочены по лайкам, что показывает, какую версию мысли сама аудитория вывела наверх.
По нескольким видео
Дайте ему пакет, и группы формируются сразу по всем, так что тема, проходящая через месяц постов, отображается одной строкой вместо десяти отдельных прочтений.
Вывод в файл
Документ, когда группы идут в план, электронная таблица, когда их нужно посчитать, с прикреплёнными комментариями в любом случае.
Как анализировать комментарии TikTok с помощью AllyHub
Одно видео или месяц видео, сгруппированные в то, с чем можно работать.
01
Выберите источник
Укажите AllyHub на одно видео или список видео и скажите, насколько глубоко в комментарии ему следует читать.
02
Он читает и группирует
AllyHub собирает каждый комментарий с его текстом, автором, лайками, ответами и датой, затем группирует их по теме, отделяет вопросы и упорядочивает каждую группу по лайкам.
03
Откройте то, что важно
Разверните группу, чтобы увидеть комментарии за ней, возьмите главные вопросы в свой следующий сценарий и отправьте весь набор в файл.
Почему стоит выбрать анализатор комментариев TikTok от AllyHub
Знать, что залу понравилось, — не то же самое, что знать, чего зал хотел.
Вопросы — это брифы
Тональность говорит вам о настроении. Вопрос говорит вам, чего не хватает — размера, который не упомянули, шага, который пропустили, цены, которую никто не смог найти. Подсчитанные и упорядоченные, они перестают быть разрозненными ответами и становятся списком того, что нужно сделать.
.jpeg&w=1920&q=75)
Группировка, которую можно проверить
Диаграмма из пяти категорий просит вас поверить, что сортировка была правильной, и нет способа заглянуть внутрь. Каждая группа раскрывается в комментарии, которые её сформировали, так что утверждение, которое вы собираетесь повторить на встрече, можно прочитать словами людей.
.jpeg&w=1920&q=75)
Где быть осторожным
Группировка — это прочтение текста моделью, так что это отправная точка для проверки, а не измерение — вот почему комментарии остаются прикреплёнными. Она охватывает только публичные комментарии, не оценивает настроение и не делает выводов о том, какие аккаунты являются подлинными.
.jpeg&w=1920&q=75)
Правила группировки остаются
Насколько глубоко читать, какие группы вас интересуют, идут ли вопросы первыми — ваш AllyHub строится на том, что уже знает, так что комментарии следующего видео приходят отсортированными так же, как и предыдущего, и с каждым разом он работает быстрее.
.jpeg&w=1920&q=75)
Кто использует анализатор комментариев TikTok от AllyHub
Для людей, которым нужно решить, что делать дальше, когда аудитория уже говорит им об этом.
Создатели, выбирающие следующее видео
Раздел комментариев полон идей, и чтение его ощущается как прокрастинация, поэтому его просматривают по диагонали. Сгруппированный и подсчитанный, он превращается в самую короткую планировочную сессию недели: сорок человек спросили одно и то же.
Команды поддержки и продукта
Одно и то же замешательство появляется в комментариях за недели до того, как появится в тикетах, и никто в команде не читает TikTok целыми днями. Вытащите вопросы из постов за последний месяц, и пробелы в инструкциях назовут себя сами.
Бренды, читающие платный пост
Рекламное видео вышло, и отчёт вернулся с количеством просмотров и оценкой. То, что аудитория сказала о продукте, лежит под этим, и именно эта часть нужна следующему брифу.
Исследователи, слушающие тему
Вы хотите знать, как люди говорят о теме, а не сколько из них относятся к ней положительно. Сгруппированные комментарии по набору видео дают вам их лексику, их возражения и то, о чём они постоянно спрашивают.
Больше связанных инструментов
Изучите больше инструментов на базе ИИ для исследований, контента и данных.
Скрапер бестселлеров Amazon
Скрапер бестселлеров Amazon — собирайте любой рейтинговый список с позицией в рейтинге, ASIN, ценой и рейтингом. Без кода, без Amazon API, для всех маркетплейсов. Попробуйте AllyHub бесплатно.
Парсер товаров Amazon
Скрапер товаров Amazon — извлекайте структурированные данные о товарах с любого домена Amazon без кода или Amazon API. Экспорт в JSON или CSV. Попробуйте AllyHub бесплатно.
Поиск ниш на Amazon
Amazon Niche Finder — начните с ваших интересов, категории или конкурента, и получите недостаточно охваченные ниши с оценкой по спросу и конкуренции. Попробуйте AllyHub бесплатно.
Часто задаваемые вопросы об анализаторе комментариев TikTok
Что делает группировка, насколько ей можно доверять и где она останавливается.
Что такое анализатор комментариев TikTok?
Он берёт комментарии под видео и организует их вместо простого перечисления: повторяющиеся темы становятся группами, вопросы отделяются и подсчитываются, а исходные комментарии остаются под каждой группой. AllyHub может делать это по нескольким видео за один запуск, когда закономерность важнее отдельного поста.
Бесплатен ли анализатор комментариев TikTok от AllyHub?
Комментарии одного видео можно анализировать бесплатно. Более глубокое чтение, запуски по нескольким видео и экспорт файлов доступны на платных тарифах.
Чем это отличается от анализа тональности?
Тональность отвечает, что люди чувствовали. Это отвечает, что они сказали и о чём спросили. Раздел комментариев может быть тёплым насквозь и всё равно содержать один и тот же вопрос без ответа двести раз, и только одно из этих двух прочтений его найдёт.
Насколько точна группировка?
Это модель, читающая текст, поэтому относитесь к ней как к первому проходу, а не как к подсчёту. Именно поэтому каждая группа хранит комментарии, из которых была построена, — откройте одну и посмотрите, выдерживает ли сортировка, прежде чем полагаться на неё.
Какие форматы экспорта я могу выбрать?
Документ или электронная таблица. Группы и их количество находятся на верхнем уровне; комментарии под ними приходят с ником автора, лайками и датой, так что файл подходит и для чтения, и для подсчёта.
Что делает это большим, чем просто выгрузка комментариев?
Большинство отдают вам комментарии в файле и оставляют чтение вам, или отдают вам оценку, под которой ничего нет. AllyHub делает группировку и хранит доказательства в одном месте, и он помнит, как вы хотели их сгруппировать, так что ваш AllyHub больше никогда не начинает с нуля на следующем видео.