AllyHub
Мониторинг трендов

Социальное слушание в Instagram

Разговор о вашей категории идёт в Instagram независимо от того, упоминает ли кто-то в нём ваше имя.

Введите текст ниже

Что умеет социальное слушание в Instagram

Разговор о теме не нуждается в упоминании вашего имени, чтобы быть важным. Ниже: что ищется, как звучит разговор и как два замера с интервалом показывают изменения.

Любой термин, который вы назовёте

Ищите любой названный вами термин — ваш бренд или нет: конкурента, отраслевую фразу, текущую дискуссию — по публичным постам и комментариям, а не только по упоминаниям, которые случайно отмечают вас.

Объём и настроение: чтение

То, что возвращается, включается в оценку настроения и тем: как разговор делится на позитивное, негативное и нейтральное и что постоянно повторяется внутри каждой категории.

Два замера с интервалом

Сегодняшний замер сохраняется, а более поздний сопоставляется с более ранним, чтобы увидеть, что изменилось: вырос ли разговор, остыл или полностью сменил тон.

Как заниматься социальным слушанием в Instagram с AllyHub

Назовите тему, получите её оценку, затем проверьте снова, чтобы увидеть динамику.

01

Назовите термин

Тема, конкурент или фраза: то, о чём вы хотите слышать, не обязательно ваше собственное имя.

02

Он читает разговор

Публичные посты и комментарии, упоминающие термин, собираются и превращаются в показатели объёма, настроения и тем, к которым снова и снова возвращается каждая тональность.

03

Сравнить сейчас или повторять

Запрашивайте сравнение когда удобно или сохраните его как повторяющееся расписание. В любом случае два замера сопоставляются, и разница между ними вычисляется.

Почему стоит выбрать социальное слушание в Instagram от AllyHub

Две смежные страницы близки к этой. Ни одна не делает в точности то же самое.

Больше, чем ваше собственное имя

Трекер упоминаний бренда в Instagram от AllyHub распознаёт только название вашего собственного бренда; этот инструмент принимает любой термин — конкурента, отраслевую фразу, текущую дискуссию — так что вы можете слышать разговор, в котором фактически не участвуете.

Extract More Than Text

Разговор, а не аккаунт

Монитор Instagram от AllyHub следит за состоянием одного аккаунта — био, ссылкой, ритмом публикаций. Эта страница не открывает ни одного профиля; она читает то, что говорит публика, распределённое по скольким угодно аккаунтам.

Bulk Extraction, Any Scale

Он может повторяться без вас

Термин, который вы отслеживаете, уже сохранён. Включите повтор, и второй замер будет сделан с выбранным вами интервалом без ручного перезапуска. Он всё равно не покажет вам изменения сам по себе; сравнение остаётся там, пока вы не посмотрите.

From Extraction to Action

Запросить снова одним предложением

Темы и конкуренты, которые вы отслеживаете, сохраняются, поэтому повторная проверка — это одно предложение, а не пересборка поиска. Ваш AllyHub больше не начинает с нуля и опирается на то, что уже знает об отслеживаемых терминах.

Workflows That Compound

Кто использует социальное слушание в Instagram от AllyHub

Команды, изучающие реакцию на конкурента, маркетологи, отслеживающие настроение отрасли, кампании, следящие за своим тегом за пределами собственных постов, и бренды, замечающие проблемы на раннем этапе.

Изучение реакции на конкурента

Вы внимательно следите за своими показателями и почти ничего не знаете о том, как люди на самом деле говорят о конкуренте. Отслеживание их имени выявляет похвалу и жалобы, которые никто не передаёт вам напрямую.

Настроение отрасли

Отраслевой термин либо набирает обороты, либо затихает, и ни то, ни другое не видно в показателях вашего аккаунта. Чтение более широкого разговора — способ понять, что именно происходит.

Тег кампании за пределами ваших собственных постов

Хэштег кампании вызывает реакции в постах, которые вы никогда не создавали и не видели: ответы, ремиксы и жалобы, существующие полностью вне вашей ленты. Отслеживание тега выявляет эту сторону.

Заметить проблему, пока она небольшая

Схема жалоб зарождается в комментариях и подписях, прежде чем дойдёт до вашего почтового ящика. Чтение разговора по релевантному термину позволяет уловить смену тона, пока ещё есть время ответить.

Часто задаваемые вопросы о социальном слушании в Instagram

Определение, цены, постоянное отслеживание, разница с трекером упоминаний бренда и сравнение замеров.

Что такое социальное слушание в Instagram?

Чтение публичного разговора о теме — не только постов, которые отмечают вас, и не ограничиваясь названием вашего бренда. AllyHub читает то, что говорят о названном вами термине, и превращает это в оценку объёма и настроения, которую можно проверить позже.

Социальное слушание в Instagram от AllyHub бесплатно?

Один термин, один замер — бесплатно. Отслеживание нескольких терминов, более глубокая история и сравнение большего числа замеров во времени доступны в платных тарифах.

Он слушает самостоятельно?

Да, как только настроен повтор. Выберите периодичность и часовой пояс, и второй замер произойдёт без повторного запроса. Но он не присылает вам уведомление о смене тона, поэтому вам всё равно нужно открыть сравнение, чтобы увидеть её.

В чём разница между этим и трекером упоминаний бренда?

Трекер упоминаний бренда ищет именно название вашего бренда в тегах, хэштегах, подписях и каруселях. Эта страница принимает любой термин — конкурента, отраслевую фразу, дискуссию — поэтому охватывает разговоры, в которых ваше имя вообще не участвует.

Чем AllyHub отличается от других инструментов социального слушания в Instagram?

Большинство либо улавливают только упоминания, которые отмечают вас, либо рекламируют покрытие в реальном времени, за которым на самом деле никто не следит в реальном времени. Здесь любой названный вами термин читается на предмет объёма и настроения, термины сохраняются, а второй замер выполняется с заданной вами периодичностью или когда вы запросите.

Социальное слушание в Instagram — больше, чем ваше имя | AllyHub